＊配送時の破損について

配送時に万が一破損があった場合は、郵便局での手続きが必要となりますので、メールか電話でご連絡下さい。

在庫のあるものは交換いたします。但し、在庫のないものは新たに制作するため、多少時間がかかることになります。
また、過去に制作したものなどで原料のないものについては制作不可能という場合もあります。その場合は、返金のみの対応となります。ご了承下さい。

＊通信販売の法規（訪問販売法）に基づく表示

工房名：sora potter's work
販売業者：sora potter's work
運営統括責任者：八木由美子
所在地：沖縄県宜野湾市大山4-3-3
電話：098-898-0187
メールアドレス：spw.yagi@gmail.com

商品代金以外の必要料金：送料（全国一律）
合計4000円未満：700円
合計4000円以上10000円未満：500円
合計10000円以上：無料

＊申し込みの有効期限／在庫ありの商品は随時。品切れの場合は次回更新時までお待ちいただく。

＊販売数量／webサイトに表示されている数量のみ。

＊不良品／返品後、良品と交換。
（但し、手作りのものなので、状況によっては返品のみ）

＊引き渡し期限／在庫ありの場合は即時発送。

＊お支払い方法／ゆうパック代金引き換え郵便（代引手数料250円、梱包料200円、消費税は当方で負担致します）。

＊返品特約（権利の返還特約）の有無／返品不可（不良品、配送時の破損の場合を除く）。

＊不良品の返品方法／ゆうパック着払いにて返送。

＊配送時の破損の場合／まず当方に連絡後、最寄りの郵便局での手続きを経て返送。

＊商品発送後、お客様の都合による商品再発送が発生した場合／再発送手数料1000円が必要となります。

＊商品発送後（お客様のお手元に到着する前の）注文キャンセルの場合／ゆうパック規定地域別の実質送料+キャンセル手数料500円が必要となります。